디즈니 플러스 PC 크롬 재생시 검은화면 해결방법

디즈니 플러스 재생 시 검은 화면 해결방법입니다.

※ 해당 현상은 저에게 일어났던 현상중 하나였고 모든 현상에 해결방법은 아닙니다.

 

해결이 되지 않고 동일한 현상이 일어나신다면 브라우저 변경 및 PC에 디즈니 앱을 설치하여 재생하는 방법도 존재합니다.

※ 최선이 안되면 차선의 방식으로 해결하시면 됩니다.

 

 

해결방법

1. [PC] Chrome으로 접속하여 디즈니 플러스 영상 재생 시 검은 화면에서 아무런 반응이 없었습니다.

※ 다른 브라우저 및 다른 기기는 접속 시 정상 작동하는 상황이었습니다.

※ 이전에는 잘 시청하다가 갑자기 안된 경우에 해당합니다.

 

 

2. F12 개발자 모드를 통해 각종 에러메시지들은 체크해 보았습니다.

※ DisneyMediaPlayerClient error

※ ERR_BLOCKED_BY_CLIENT

 

 

3. ERR_BLOCKED_BY_CLIENT 해당 메시지가 광고 차단과 밀접하다는 내용을 찾게 되었습니다.

 

 

4. 크롬 브라우저 우측 상단에 확장프로그램 > 확장프로그램 관리를 클릭합니다.

 

 

 

5. 저는 광고 차단 확장 프로그램을 사용 중이었고 해당 기능을 비활성화하였습니다.

※ 이후에 정상 재생되는 것을 확인했습니다.